Bank Raya Siapkan Community Branch selama Libur Nyepi dan Lebaran 2025

Jakarta – PT Bank Raya Indonesia Tbk (AGRO) menyiapkan layanan Sapa Raya 24 jam selama libur dan cuti bersama dalam rangka Nyepi dan Idul Fitri 2025. Selain melalui layanan Sapa Raya, Bank Raya juga menyiapkan Community Branch untuk layanan terbatas pada periode 30 Maret dan 2 April 2025.

Direktur Utama Bank Raya Ida Bagus Ketut Subagia mengatakan, Sebagai bank digital, Bank Raya memprioritaskan semua layanan berbasis digital, sehingga perusahaan berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan terbaik bagi nasabah khususnya di hari libur.

Fleksibilitas layanan di hari libur adalah salah satu keunggulan kami sebagai bank digital dalam hal pelayanan nasabah, yang didukung oleh aplikasi Raya App dan ekosistem O2O (online to offline) yang mudah diakses.” jelas dia dalam keterangan tertulis, Rabu (26/3/2025).

Selain Community Branch, nasabah Bank Raya juga bisa mengakses Sapa Raya di nomor 1500494 atau 0812-1000-0494, layanan pengaduan nasabah tersebut dapat dilakukan setiap hari, selama 24 jam.

Bagus menambahkan, meskipun menyiapkan layanan terbatas, Bank Raya mendorong agar nasabah tetap dapat bertransaksi melalui Raya App.

Sementara pengajuan digital loan masih bisa dioptimalkan selama libur panjang melalui BRILink Mobile untuk Pinang Dana Talangan dan Pinang Flexi untuk pengajuan pinjaman”, kata dia.