Jakarta Layanan perbankan BCA mengalami gangguan pada Senin (29/9/2025) pagi. M-banking BCA error hari ini pun dikeluhkan sejumlah warganet di media sosial.
Salah satunya keluhkan oleh akun X @crmenh2h. @HaloBCA min ini mbanking lg eror? kok saya mau top up flazz dari tadi ga bisa lampunya masih merah trus pdhl msih ada paket, tulis dia di media sosial X.
Baca Juga
-
M-Banking BCA Error Hari Ini, Begini Penjelasannya
Adapun BCA error ini terjadi pada layanan myBCA dan BCA Mobile. Terkait hal ini, EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA, Hera F. Haryn menjelaskan sehubungan dengan kendala yang sempat dialami nasabah saat bertransaksi dengan produk layanan BCA, BCA memohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi.
“Saat ini, sistem sudah berangsur normal. Kami mengimbau nasabah untuk melakukan pengecekan secara berkala pada aplikasi myBCA dan BCA mobile,” ujar Hera dalam keterangan resmi, Senin (29/9/2025).
Dalam kesempatan ini, Bank BCA juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
“Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda! Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi contact center Halo BCA melalui 1500888 dan aplikasi haloBCA, WA Bank BCA 08111500998, X (Twitter) @HaloBCA, webchat www.bca.co.id, atau e-mail melalui [email protected],” jelasnya