Citilink Indonesia Gandeng ZU Tingkatkan Program Loyalitas

Jakarta – Maskapai Citilink dan ZU, program loyal9 dan reward dari Zup Loyal9 Indonesia, menjalin kemitraan dalam program loyalitas untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam mengumpulkan dan menukarkan ZU Point menjadi LinkMiles Citilink.

Kemitraan ini terjalin melalui penandatanganan nota kesepahaman (Memorandum of Understanding/MoU) yang telah dilakukan oleh Direktur Utama Citilink Darsito Hendroseputro dan CEO ZU Angkasa di Tangerang, Jumat, 25 Juli 2025.

Head of Corporate Secretary & CSR Division Citilink Tashia Scholz mengungkapkan, Citilink terus berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman perjalanan terbaik bagi pelanggan. Kemitraan dengan ZU ini merupakan langkah strategis yang dilakukan untuk memperluas manfaat LinkMiles Citilink, menjadikannya lebih fleksibel, bernilai dan selaras dengan kebutuhan gaya hidup pelanggan.

Citilink akan terus berinovasi dalam meningkatkan program loyalitas demi menghadirkan layanan penerbangan yang tidak hanya efisien, tetapi juga penuh nilai tambah bagi seluruh pelanggan,” ujar dia seperti dikutip dari keterangan resmi, Minggu (27/7/2025).

Deputy CEO ZU Leo Borise menambahkan, kolaborasi dengan Citilink menjadi tonggak penting dalam pengembangan jaringan manfaat ZU Point. Kini, pelanggan ZU tidak hanya bisa menggunakan ZU Point untuk berbelanja di berbagai merchant mitra ZU, tetapi juga dapat mengakses pengalaman terbang yang lebih nyaman dan eksklusif bersama Citilink.

“Kami percaya kemitraan ini akan mendorong loyalitas pelanggan secara lebih dinamis dan saling menguntungkan,” ujar dia.