Per 10 Juli 2025, Tiket Kereta Bisa Dipesan 10-30 Menit Sebelum Berangkat

wmhg.org – Penumpang kini bisa memesan tiket kereta untuk perjalanan lokal atau perkotaan 10 menit sebelum keberangkatan. 

Kereta perkotaan yang dimaksud meliputi kereta rel listrik (KRL), lintas raya terpadu (LRT), dan KA Lokal. 

Selain itu, tiket kereta jarak antarkota atau jarak jauh bisa dipesan 30 menit sebelum jam keberangkatan. 

Manager Humas PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 6 Yogyakarta Feni Novida Saragih mengatakan, kebijakan baru tersebut berlaku mulai Kamis (10/7/2025). 

Namun, pembelian tiket hanya bisa dilakukan menggunakan aplikasi Access by KAI dan layanan internet booking. 

“Langkah ini merupakan bagian dari komitmen KAI dalam melakukan transformasi layanan dan memberikan kemudahan serta kenyamanan bagi pelanggan setia KA,” ujar Feni dalam keterangan resmi yang diterima Kompas.com, Kamis (10/7/2025). 

“Pelanggan akan semakin dimudahkan dalam pemesanan tiket baik KAJJ maupun KA perkotaan karena batas waktu makin longgar untuk pemesanan melalui aplikasi Access by KAI dan internet booking terlebih untuk pelanggan yang harus melakukan perjalanan di hari itu juga,” tambahnya.

Syarat pesan tiket kereta 10-30 menit sebelum keberangkatan 

Feni menjelaskan, pemesanan tiket kereta jarak jauh 30 menit sebelum keberangkatan dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI yang sudah diperbarui minimal versi 6.12.1 untuk pengguna Android. 

Sementara itu, pengguna iPhone perlu memperbarui Access by KAI minimal versi 6.13.0 untuk menikmati layanan tersebut. 

Access by KAI juga melayani pembelian tiket dengan tarif khusus yang tersedia mulai dua jam sebelum keberangkatan selama tempat duduk masih tersedia. 

Feni selaku Manager Humas KAI Daop 6 Yogyakarta menyampaikan, pihaknya akan terus berkomitmen menghadirkan kebijakan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan. 

Hal tersebut dilakukan sebagai bentuk nyata dari peningkatan kualitas layanan yang berbasis teknologi dan kebutuhan penumpang. 

Tonton: 53 Rute Kereta Ekonomi Diskon 30%

Dengan adanya kebijakan ini, KAI Daop 6 Yogyakarta berharap pelanggan dapat lebih fleksibel dalam merencanakan perjalanan dan mendapatkan kemudahan akses layanan secara digital. 

Untuk informasi lebih lanjut terkait layanan KAI, masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI di 121, WhatsApp 08111211-121, email [email protected], atau melalui akun media sosial @KAI121.

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Mulai 10 Juli 2025, Tiket Kereta Bisa Dipesan 10-30 Menit Sebelum Berangkat

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News