Permudah Layanan, Taspen Luncurkan Super Apps Buat Pensiunan

wmhg.org – PT Dana Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri (Persero) atau Taspen meluncurkan aplikasi berbasis digital terintegrasi bernama Andal by Taspen. Super apps ini dirancang untuk memberikan kemudahan bagi peserta, khususnya pensiunan, dalam mengakses berbagai layanan yang disediakan oleh Taspen.

Aplikasi Andal by Taspen dilengkapi fitur-fitur unggulan, seperti akses informasi kartu digital, pengajuan klaim online, pelacakan status pengajuan, autentikasi berkala dengan swafoto, informasi pensiun bulanan, hingga estimasi manfaat Tabungan Hari Tua (THT) dan pensiun. Aplikasi ini juga memungkinkan peserta untuk mengunduh formulir klaim secara mandiri.

Corporate Secretary TASPEN, Henra, menyatakan bahwa inovasi ini merupakan langkah besar dalam transformasi digital perusahaan.

Kami berkomitmen menghadirkan layanan yang andal, mudah diakses, dan berfokus pada kebutuhan peserta. Mulai 1 Januari 2025, aplikasi Andal by Taspen akan resmi dapat digunakan di seluruh Indonesia, ujar Henra Seperti dikutip, Senin (16/12/2024).

Untuk menjaga keamanan data peserta, Taspen telah menerapkan sistem keamanan informasi bersertifikasi ISO 27001:2013. Sistem ini mencakup perlindungan jaringan, manajemen identitas, keamanan data, dan perlindungan server.

Selain itu, data dalam aplikasi Andal by Taspen terintegrasi dengan berbagai instansi, seperti Pemerintah Daerah, Badan Kepegawaian Negara, Kementerian Keuangan, hingga mitra bayar Taspen.

Dengan aplikasi ini, pensiunan dapat menerima hak manfaat mereka dengan lebih mudah, aman, dan cepat. Ini juga sejalan dengan arahan Menteri BUMN Erick Thohir yang mendorong peningkatan layanan digital dan keamanan data masyarakat, tambah Henra

Di sisi lain, atas inovasi ini, Taspen meraih penghargaan Best Digital Innovation and Implementation 2024 di ajang Indonesia Digital Innovation & Achievement Awards 2024.

Selain itu, penghargaan Best CEO of The Year 2024 diberikan kepada Plt. Direktur Utama TASPEN, Rony Hanityo Aprianto, atas perannya dalam memimpin transformasi digital perusahaan.