Stabilisasi Sistem dan Koordinasi Jadi Kunci Kelancaran Layanan Pembayaran

Jakarta – PT Finnet Indonesia menjamin kelancaran layanan pembayaran di masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026. Dengan stabilitas sistem dan koordinasi lintas tim menjadi faktor krusial untuk memastikan kualitas layanan tetap optimal.

Kesiapan sistem, koordinasi lintas tim, serta monitoring berkelanjutan menjadi kunci agar kualitas layanan kepada pelanggan tetap terjaga, ujar Plt Direktur Finance & Risk Management PT Finnet Indonesia, Apep M K Noormansyah, Sabtu (20/12/2025).

Demi menjaga kelancaran layanan di musim Nataru, Finner juga resmi menggelar kick off Posko Nataru 2025-2026. Ketua Posko Nataru 2025–2026 Nurhaya Thahir menjelaskan, pihaknya telah melakukan berbagai persiapan sejak akhir November 2025, khususnya dari sisi penguatan aplikasi dan pengembangan sistem.

Langkah tersebut dilakukan untuk mengantisipasi potensi gangguan layanan sekaligus meningkatkan aspek keamanan transaksi.

Sejak akhir November, kami telah melakukan persiapan secara menyeluruh, mulai dari penguatan aplikasi, peningkatan kewaspadaan terhadap potensi phishing, hingga kesiapan tim operasional, jelas dia.

Selama masa Posko, Finnet juga melakukan penjagaan ketat terhadap sejumlah layanan publik strategis yang menjadi bagian dari ekosistem pembayaran digital nasional. .eliputi Telkomsel, IndiHome, Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah (LKPP), Kereta Api Indonesia (KAI), serta ASDP Indonesia Ferry.