Setengah Abad, Asuransi Raksa Komitmen Transformasi Digital dan Layanan Premium

Jakarta – Industri asuransi di Indonesia tengah mengalami perubahan besar, dipengaruhi oleh perkembangan teknologi, perubahan gaya hidup, dan meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap perlindungan finansial. Di tengah tantangan tersebut, PT Asuransi Raksa Pratikara menandai usianya yang ke-50 dengan capaian positif dan strategi baru menuju era digital.

Direktur Utama Asuransi Raksa Edy menjelaskan, usia 50 tahun merupakan pencapaian yang sangat berharga bagi Asuransi Raksa. Perjalanan panjang ini telah membawa perusahaan melewati berbagai tantangan, perubahan regulasi, serta dinamika industri asuransi di Indonesia.

Semua keberhasilan ini tidak lepas dari kepercayaan nasabah, dukungan mitra bisnis, dan dedikasi seluruh karyawan,” ujar dia dalam keterangan tertulis, Rabu (8/10/2025).

Didirikan pada 1975, Raksa berhasil menjaga kinerja yang stabil serta memperluas jaringan layanannya. Momentum ulang tahun emas ini bukan hanya perayaan internal, tetapi juga menjadi tonggak penting dalam memperkuat peran Raksa sebagai salah satu perusahaan asuransi umum terkemuka di Indonesia.

Layanan Premium Jadi Prioritas

Memasuki tahun 2025, Asuransi Raksa menegaskan arah bisnisnya melalui penguatan digitalisasi layanan. Salah satu inovasinya adalah peluncuran platform Raksa Online, yang dapat diakses melalui situs resmi dan aplikasi. Melalui fitur ini, nasabah bisa membeli polis, mengajukan klaim, hingga memperoleh layanan bantuan secara daring.

Selain itu, Raksa juga mengembangkan Raksa Gold Club, layanan eksklusif bagi nasabah premium untuk menghadirkan pengalaman yang lebih personal. Upaya ini menjadi bagian dari strategi perusahaan dalam meningkatkan loyalitas pelanggan dan memperkuat daya saing di era digital.