Nasabah Prioritas BTN Naik 170%, Dana Kelolaan Tembus Rp 9,5 T

Jakarta Layanan perbankan prioritas milik PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk, BTN Prospera, mencatatkan pertumbuhan signifikan sejak pertama kali diluncurkan pada Maret 2024.

Hingga April 2025, jumlah nasabah BTN Prospera meningkat 170%, sementara total dana kelolaan atau asset under management (AUM) menyentuh Rp9,5 triliun, tumbuh 149% dari awal peluncuran. BTN optimistis tren positif ini akan berlanjut, dengan proyeksi kenaikan AUM sebesar 15% hingga akhir 2025.

Capaian ini menjadi indikator kuat atas tingginya kepercayaan segmen nasabah prioritas terhadap kualitas layanan BTN, yang semakin relevan, terintegrasi, dan adaptif terhadap kebutuhan emerging affluent di Indonesia, kata Direktur Utama BTN, Nixon LP Napitupulu, Minggu (25/5/2025).

Strategi Engagement Jadi Kunci Loyalitas Nasabah

Untuk menjaga hubungan jangka panjang dengan nasabah, BTN Prospera secara aktif menggelar berbagai program engagement eksklusif.

Salah satu kegiatan unggulan adalah BTN Prospera Movie Night, yang telah digelar tiga kali di delapan kota besar seperti Jakarta, Bandung, Surabaya, dan Denpasar.

Acara ini dirancang sebagai ruang interaksi santai namun bermakna antara bank dan nasabah. Pendekatan informal ini dinilai lebih sesuai dengan gaya hidup nasabah prioritas, sehingga mampu membangun loyalitas berbasis pengalaman, bukan sekadar transaksi.