Layanan Transfer Antarbank di JakOne Mobile Bank DKI Mulai Normal

Jakarta Bank DKI mengumumkan bahwa layanan transfer antarbank melalui skema Real Time Online (RTOL) di aplikasi JakOne Mobile Bank DKI telah kembali normal dan dapat digunakan oleh nasabah.

Hal ini menandai kelanjutan dari proses pemulihan sistem layanan yang sedang berlangsung. Namun, untuk layanan transfer melalui skema BI-FAST, Bank DKI menyampaikan bahwa koordinasi masih terus dilakukan bersama regulator.

Direktur Utama Bank DKI, Agus H Widodo, menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan menegaskan bahwa proses pemulihan dilakukan secara bertahap dengan mengutamakan keamanan sistem dan kenyamanan nasabah.

Komitmen Bank DKI terhadap Keamanan dan Layanan Prima

Agus H Widodo juga memastikan bahwa selama masa pemulihan, seluruh data dan dana nasabah tetap aman dan tidak mengalami pengurangan.

Menurutnya, proses pemulihan ini merupakan bagian dari upaya Bank DKI dalam meningkatkan keandalan dan keamanan layanan digital.

Setiap permasalahan yang muncul telah kami tangani secara optimal, ujarnya.

Bank DKI secara rutin melakukan pemantauan dan pengujian sistem sebagai bentuk komitmen terhadap pelayanan prima kepada nasabah.