Jakarta Bank Mandiri menjadi bank Badan Usaha Milik Negara (BUMN) teratas dalam daftar World’s Best Bank 2025 versi Forbes. Bank Mandiri meraih pencapaian tersebut secara lima tahun berturut-turut sejak 2021 lalu.
Direktur Utama Bank Mandiri, Darmawan Junaidi menilai pencapaian itu sejalan dengan langkah perseroan untuk tetap relevan di tengah dinamika kebutuhan nasabah.
Salah satunya dengan menyediakan layanan keuangan yang mudah dijangkau, inklusif, dan sesuai kebutuhan berbagai segmen masyarakat di seluruh wilayah Indonesia, ujarnya.
“Kami meyakini, kunci keberlanjutan bank di momen ini adalah kemampuan untuk menyesuaikan diri dengan cepat terhadap ekspektasi nasabah, baik secara individu, pelaku usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM), maupun korporasi,” jelas Darmawan.
Ia menegaskan, capaian tersebut lahir dari kepercayaan masyarakat dan dukungan seluruh pemangku kepentingan mulai dari nasabah, regulator, mitra strategis, hingga hasil kerja keras para Mandirian di seluruh Indonesia.
“Penghargaan ini menjadi dorongan bagi seluruh Mandirian untuk terus berbenah dan mempercepat langkah dalam menghadirkan layanan yang relevan dan berdampak, tegas Darmawan.
Kami percaya, kualitas layanan yang baik hanya bisa dicapai lewat akselerasi pengembangan SDM yang adaptif dan siap menghadapi perubahan,” imbuhnya.