Lion Parcel Perkuat Inovasi dan Teknologi untuk Layanan Logistik

wmhg.org – JAKARTA PT Lion Express Lion Parcel) terus berinovasi dalam menghadirkan layanan yang cepat, aman, dan efisien. Dengan strategi berbasis teknologi, penguatan infrastruktur, serta kolaborasi strategis, Lion Parcel semakin mengukuhkan posisinya sebagai mitra logistik terpercaya.

Salah satu inovasi utama Lion Parcel adalah penguatan infrastruktur melalui Mega Hub di Neglasari, Tangerang. Fasilitas ini dilengkapi dengan teknologi X-ray scanning untuk mempercepat proses penyortiran dan meningkatkan keamanan pengiriman. Keberadaan Mega Hub yang berdekatan dengan bandara juga memungkinkan efisiensi distribusi yang lebih optimal.

“Dengan adanya Mega Hub, kami bisa mempercepat pengiriman dan meningkatkan efisiensi operasional,” ujar Chief Operating Officer Lion Parcel, Mohammad Fadli dalam keterangannya, Sabtu (15/3).  

Selain itu, Lion Parcel juga terus mengembangkan solusi berbasis teknologi guna meningkatkan akurasi dan kecepatan pengiriman. Beberapa inovasi yang telah diterapkan meliputi aplikasi khusus kurir untuk membantu pengaturan prioritas pengiriman, sistem booking pengiriman yang terintegrasi langsung dengan sistem booking penerbangan, teknologi Portable Digital Assistant (PDA) berbasis mobile untuk mempercepat proses penerimaan dan sortir otomatis.

Dalam industri logistik yang dinamis, kolaborasi menjadi kunci untuk memperluas cakupan layanan. Lion Parcel menjalin kemitraan strategis dengan berbagai perusahaan logistik, termasuk Indah Logistik, guna mengoptimalkan infrastruktur yang dimiliki masing-masing pihak.

“Kami ini tidak hanya bersaing, tapi juga berkolaborasi. Tidak semua wilayah bisa dijangkau dengan moda transportasi yang sama, sehingga sinergi dengan mitra memungkinkan pengiriman yang lebih efisien,” tambah Fadli. Dengan pendekatan ini, Lion Parcel sukses mengintegrasikan jalur udara, darat, dan laut untuk memastikan pengiriman yang lebih luas dan efektif.

Momen Ramadan dan Idulfitri selalu menjadi tantangan besar bagi industri logistik karena lonjakan volume pengiriman. Untuk mengantisipasi hal ini, Lion Parcel menerapkan strategi forecasting berbasis data dengan menganalisis pola pengiriman tahun-tahun sebelumnya.

Salah satu langkah utama yang diterapkan adalah penyesuaian fasilitas dan tenaga kerja secara temporer. Lion Parcel menambah jumlah kurir, kendaraan operasional, serta kapasitas hub guna memastikan kelancaran pengiriman selama puncak permintaan.

“Kalau kami menggunakan jumlah manpower yang sama sepanjang tahun, pasti tidak akan cukup saat Ramadan. Makanya, kami pakai model temporer, jadi kami rekrut tambahan tenaga kerja hanya untuk periode puncak ini,” jelas Fadli. 

Selain itu, Lion Parcel juga menyiapkan contingency plan untuk rute-rute yang memiliki permintaan tinggi guna memastikan setiap paket tiba dengan cepat dan aman.

Lion Parcel terus memperkuat posisinya di industri logistik dengan rencana ekspansi strategis. Tahun ini, perusahaan berencana menambah kapasitas gudang di kota-kota utama seperti Jakarta, Surabaya, Bogor, dan Bekasi. Selain itu, Lion Parcel juga akan menghadirkan satu Regulated Agent (RA) tambahan untuk mempercepat dan mengoptimalkan proses pengiriman.

Sebagai bentuk pengakuan atas upaya peningkatan layanan, Lion Parcel meraih penghargaan Indonesia Operational Excellence Champion (IOEC) 2025 predikat Excellent. Penghargaan ini menambah deretan pencapaian Lion Parcel di bidang operasional, termasuk Marketeers OMNI Brand of The Year 2024 dan Bisnis Indonesia Logistics Awards 2023.