Wamen UMKM Ingatkan Pelaku Usaha: Jangan Cuma Kejar Viral

Jakarta – Wakil Menteri Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (Wamen UMKM) Helvi Yuni Moraza mengingatkan para pelaku UMKM agar tidak sekadar mengejar popularitas atau konten viral di media sosial. Pada era digitalisasi dan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI), UMKM dituntut memanfaatkan teknologi secara produktif guna meningkatkan konversi penjualan dan efisiensi bisnis.

Penggunaan AI jangan sebatas membuat konten, tapi belum untuk menolong, melayani, atau mempercepat pasar. Di era ini, ukuran keberhasilan bukan lagi jumlah followers, jangkauan, atau engagement, melainkan konversi, komunikasi pelanggan, dan sistem, ujar Helvi di acara Indonesia Digital Meetup 2026 di SMESCO Indonesia, Jakarta, Kamis (15/10/2026).

BACA JUGA:PNM Mekaar Cetak Nilai Manfaat 181%, Ekonomi Usaha Naik 33,8%

BACA JUGA:Mendag Tak Lagi Wajibkan 30% Produk UMKM di Ritel Modern

BACA JUGA:Smesco Genjot UMKM Optimalkan AI dan Ekosistem Digital

Pemanfaatan AI di kalangan pelaku UMKM sejauh ini masih belum optimal. Dari data yang ada, meskipun lebih dari 90 persen generasi muda dan pelaku usaha sudah mengenal teknologi AI, baru sekitar 15 persen yang menggunakannya secara produktif untuk mendukung proses bisnis.

Aktivitas digital kita angkanya tinggi, tapi monetisasinya hampir tidak ada. AI tidak akan menggantikan pengusaha UMKM, tetapi pengusaha UMKM yang menguasai AI akan melampaui mereka yang tidak menggunakannya, tegasnya.