Strategi Mad For Makeup dan Infinix Bertahan di Tengah Ketatnya Persaingan Pasar

Jakarta – Membangun bisnis yang mampu bertahan dan berkembang tidak cukup hanya dengan mengandalkan kekuatan pemasaran (marketing) serta branding. Pelaku usaha perlu memastikan kualitas produk serta memahami kebutuhan pasar agar dapat bersaing di tengah ketatnya kompetisi.

CEO Madverse (Mad For Makeup), Tony Tan, menekankan pentingnya menyeimbangkan tiga pilar utama dalam membangun bisnis, yakni kualitas produk, ekosistem branding, dan pemahaman terhadap konsumen. Ketiganya harus berjalan beriringan agar merek yang dibangun mampu memenuhi ekspektasi pelanggan secara konsisten.

BACA JUGA:Smesco Genjot UMKM Optimalkan AI dan Ekosistem Digital

BACA JUGA:Jangan Pakai Emosi, Ini Tips Elegan Minta Pembagian Beban Kerja yang Adil ke Bos

BACA JUGA:Daftar 10 Pekerjaan Paling Terdampak Otomatisasi AI

“Pertama, semuanya berawal dari produk—bagaimana kita memenuhi janji yang diberikan kepada konsumen. Kemudian, merek (brand) bertugas memperjelas janji tersebut. Setelah itu, konsumen yang akan menentukan apakah nilai yang kita tawarkan benar-benar relevan bagi mereka,” ujar Tony dalam sesi diskusi Qlola Indonesia Digital Meetup 2026 di Convention Hall, SMESCO Indonesia, Jakarta, Kamis (15/10/2026).

Tony menilai branding yang kuat tidak akan berdampak jangka panjang jika tidak dibarengi dengan kualitas produk yang solid. Pada akhirnya, konsumen akan menilai integritas suatu merek berdasarkan pengalaman langsung saat menggunakan produk tersebut.

Melalui pendekatan terintegrasi ini, pelaku usaha dapat membangun loyalitas pelanggan sekaligus menciptakan diferensiasi yang kuat dibanding kompetitor, jelasnya.