Preferensi Konsumen Memilih Produk Berubah, Brand Perception Jadi Hal Mutlak

Jakarta – Cara konsumen memilih produk mulai mengalami perubahan. Hal ini menuntut sebuah brand mengenalkan produknya dengan cara yang berbeda. Termasuk membentuk indentitas yang relevan dengan dengan konsumen.

Founder & Perception Engineer Ipang Wahib Stratejik (IPWS), Ipang Wahid mengatakan saat ini brand perception menjadi mutlak dibentuk dalam ekosistem bisnis saat ini.

BACA JUGA:Riset: Telat Balas Chat 5 Menit, Bisnis Online Bisa Kehilangan Separuh Konsumen

BACA JUGA:Konsumen Perhitungkan Value Produk, Brand Perlu Susun Strategi Baru

BACA JUGA:Strategi Brand Buat Pikat Konsumen di Tengah Ketidakpastian Global

Dalam bisnis sekarang, perception itu menjadi syarat mutlak. Karena semua itu dibentuk oleh persepsi yang timbul. Jadi kalau zaman dulu orang taunya ada iklan, sekarang iklan udah enggak bisa. Karena orang nggak pingin sesuatu yang stage, sesuatu yang dibuat-buat, kata Ipang kepada www.wmhg.org disela-sela MMA Indonesia Executive Dialogues 2026, di The Hermitage, Jakarta, Jumat (22/5/2026).

Konsumen saat ini ingin bentuk konten yang lebih natural atau relevan dengan kehidupan atau kebutuhannya. Maka, strategi pengemasan iklan produk perlu memiliki prinsip user generated content (UGC).

Makanya (hadir) konten-konten receh, tapi itu relevan. Karena itu menyuarakan apa yang memang market mau, yang market lihat. Nah disitulah persepsi menjadi sangat penting, ujarnya.

Dia memberi contoh bagaimana publik bisa mengenal sosok Purbaya Yudhi Sadewa sesaat setelah menjadi Menteri Keuangan. Padahal, publik sebelumnya tidak mengetahui sosok Purbaya sebagai Ketua Dewan Komisioner Lembaga Penjamin Simpanan (LPS).

Kita bisa sesuatu yang viral dalam satu hari secara negatif, tapi juga bisa sesuatu viral dalam satu hari. Contohnya Pak Purbaya, siapa yang kenal beliau? Tiba-tiba jadi Menteri Keuangan, naik tinggi, tuturnya.