OJK Bakal Beri Sanksi Jika MTF Terbukti Melanggar Aturan Terkait Debt Collector

Jakarta – Otoritas Jasa Keuangan (OJK) sedang mendalami informasi yang disampaikan PT Mandiri Tunas Finance (MTF) setelah melakukan pemanggilan untuk meminta klarifikasi terkait dugaan tindakan kekerasan yang dilakukan oleh tenaga penagih (debt collector) yang dipakai perusahaan.

Hal itu disampaikan Departemen Literasi, Inklusi Keuangan dan Komunikasi OJK M.Ismail Riyadi dikutip dari Antara, Kamis (26/2/2026).

BACA JUGA:OJK Sebut Suku Bunga Kredit Sudah Turun, Segini Kisarannya

BACA JUGA:OJK dan Inggris Bentuk Kelompok Kerja Pembiayaan Iklim

“OJK pada Rabu ini telah memanggil manajemen PT MTF untuk meminta klarifikasi dan penjelasan secara lengkap mengenai kronologis kejadian, pihak-pihak yang terlibat, serta langkah tindak lanjut yang telah dan akan dilakukan oleh perusahaan,” ujar Kepala Departemen Literasi, Inklusi Keuangan dan Komunikasi OJK M. Ismail Riyadi.

Dari permintaan keterangan yang dilakukan, Ismail menuturkan, OJK tengah mendalami informasi yang disampaikan MTF dengan menyesuaikan pada ketentuan yang berlaku.

Jika terbukti melanggar ketentuan yang berlaku, OJK akan memberikan sanksi tegas kepada MTF sesuai ketentuan.

OJK menegaskan proses penagihan oleh lembaga jasa keuangan wajib dilakukan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan, menjunjung tinggi etika, serta mengedepankan perlindungan konsumen. Tindakan kekerasan dalam bentuk apa pun tidak dapat dibenarkan.

OJK mengimbau seluruh lembaga jasa keuangan untuk memastikan bahwa kegiatan penagihan, termasuk yang dilakukan melalui pihak ketiga, dilaksanakan secara profesional, patuh terhadap ketentuan yang berlaku dan tidak menggunakan cara-cara intimidatif maupun kekerasan.

“OJK akan terus memantau perkembangan kasus ini dan melakukan langkah pengawasan sesuai kewenangan yang dimiliki,” ikar Ismail.