AI Picu Kekhawatiran Karyawan, Ini Strategi Jitu Para Ahli

Jakarta – Artificial Intelligence (AI) atau kecerdasan buatan semakin familiar di kehidupan sebagian besar orang, kekhawatiran tempat kerja mengenainya tetap tinggi. Saat pemimpin bisnis mengintegrasikan teknologi tanpa komunikasi yang jelas, mereka berpotensi menjauhkan tenaga kerjanya, dengan cara yang sulit dipulihkan.

Melansir CNBC, Rabu, (26/8/2026), sebagian besar pemimpin perusahaan yang melakukan PHK demi AI mulai menarik kembali keputusan mereka pada tahun lalu. Namun, sebesar 53% dari warga Amerika Serikat di berbagai lapisan masyarakat kerap khawatir AI akan mengambil pekerjaan anggota keluarga.

BACA JUGA:OpenAI Kehilangan 13 Pemimpin, Ini Daftarnya

BACA JUGA:Soroti Era Baru Kewirausahaan, Pengusaha Dituntut Adaptif

BACA JUGA:IKEA Indonesia Buka Lowongan Kerja Bidang E-Commerce, Cek Syaratnya

BACA JUGA:Robot Minta Tip Menuai Kontroversi hingga Kritik

Reaksi balik tentang AI meraih jangkauan lebih luas di seluruh negara tersebut, yang dapat dilihat di pemilu tengah periode, dan bahkan pengajuan Initial Public Offering (IPO) yang sangat dinantikan.

Di dalam berbagai perusahaan, banyak yang masih keliru dalam membangun rasa percaya dengan karyawan dalam penerapan AI, menurut mitra pengelola di Gartner, Jackie Swanson. 

Setiap organisasi memiliki rencana penerapan AI. Hampir tidak ada di antaranya yang memiliki rencana jujur tentang dampak AI terhadap karyawan mereka, ritme mereka, dan jajaran calon pemimpin masa depan mereka,” ujarnya di sebuah blog miliknya, Shelf Life.

“Perusahaan yang menyadarinya akan membangun keunggulan budaya yang terus berkembang bahkan setelah alat-alat tersebut menjadi komoditas,” ia menambahkan.

Strategi komunikasi AI yang ideal tergantung pada perusahaannya, tetapi kepercayaan tetap menjadi landasan utamanya, mau itu dari startup berbasis AI ataupun perusahaan lama yang mengalami pergeseran budaya lainnya.

Sementara itu, perusahaan perangkat lunak kontrak Ironclad, yang didirikan pada tahun 2014, memandang AI bukan hanya sebagai upaya efisiensi untuk memangkas biaya, melainkan sebagai pendorong kecepatan bisnis.

“Dalam strategi efisiensi, yang paling ampuh adalah memangkas tuntas, sedangkan strategi mendorong kecepatan bisa terus menghasilkan,” ujar Kepala Teknologi (CTO) Ironclad (sebelumnya bekerja di Character.AI dan Google), Sunita Verma.

“Pesan yang kami dapatkan adalah tentang meningkatkan kemampuan, mengasah kemampuan tim. Kami meminta orang-orang untuk mengikuti pelatihan. Saya mengajar. (Kami) menyarankan banyak pembelajaran sebaya,” dia menambahkan.