BSI Pastikan Aplikasi Byond Sudah Pulih, Transaksi Kembali Normal

Jakarta – PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) memastikan layanan e-channel Byond by BSI kini sudah kembali normal setelah sempat mengalami gangguan selama lebih dari satu hari.

Corporate Secretary BSI, Wisnu Sunandar, menjelaskan bahwa aplikasi Byond mulai beroperasi kembali secara bertahap sejak Selasa (2/9/2025) malam dan sepenuhnya stabil pada Rabu pagi (3/9/2025).

BSI Luncurkan Green Zakat Framework, Optimalisasi Potensi Zakat Indonesia Rp 327 Triliun
HRTA Bakal Suplai Pasok ke BSI
BSI dan Mekari Kolaborasi Wujudkan Ekosistem Keuangan Syariah Digital Efisien dan Terintegrasi

“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan nasabah yang bertransaksi melalui aplikasi Byond,” ujar Wisnu dikutip dari Antara, Rabu (3/9/2025).

Dengan pemulihan layanan ini, nasabah dapat kembali menggunakan aplikasi Byond untuk berbagai transaksi, mulai dari tarik tunai, pembayaran, pembukaan rekening, hingga layanan perbankan lainnya. Selain itu, BSI juga menyediakan alternatif transaksi melalui BSI Mobile, ATM BSI, BSI Netbanking, maupun jaringan cabang terdekat.

Sejak diluncurkan pada November 2024, pengguna terdaftar aplikasi Byond telah mencapai 8,9 juta orang. Wisnu menyampaikan apresiasi atas kepercayaan nasabah, sekaligus menegaskan komitmen BSI dalam memperkuat kualitas layanan teknologi perbankan.

“Kami mengucapkan terima kasih atas kesetiaan nasabah. Sejalan dengan itu, kami akan terus meningkatkan kualitas layanan teknologi dengan fokus pada IT security, IT capacity, serta IT compliance and governance,” kata Wisnu.