DMMX Gandeng CRI Group Hadirkan Teknologi Smart Retail Berbasis AI

wmhg.org – PT Digital Mediatama Maxima Tbk (DMMX), mengumumkan kemitraan strategis dengan PT Champ Resto Indonesia Tbk (ENAK).

Melalui kemitraan ini, DMMX dan CRI Group berkomitmen untuk memperkenalkan teknologi Smart Retail berbasis Kecerdasan Buatan (AI) di jaringan restoran milik CRI Group yang tersebar di berbagai wilayah, termasuk Pulau Jawa, Bali, Sumatra, Sulawesi, dan Kalimantan.

Penerapan teknologi digital berbasis AI ini diharapkan dapat mempercepat proses transformasi digital dalam industri restoran, serta meningkatkan efisiensi dalam hal promosi dengan membuat promosi yang lebih personal dan relevan dengan pelanggan seperti menawarkan diskon atau promo spesial untuk pelanggan baru maupun pelanggan setia ENAK.

Direktur Utama PT Champ Resto Indonesia Tbk, Eric Leong terus berinovasi dalam menghadirkan layanan terbaik kepada pelanggan.

Di era teknologi digitalisasi saat ini, CRI Group juga telah mengembangkan solusi teknologi dan informasi (IT Solution) dalam layanan operasional seperti CHAMP SUPER APP, layar digital berbasis AI, dan lainnya.

Pengimplementasian IT Solution ini membantu CRI group untuk memberikan layanan terbaik melalui aplikasi loyalitas pelanggan ENAK yang fitur-fiturnya dikembangkan untuk akselerasi order, delivery, dan terpenting adalah program loyalitas yang ditujukan bagi pengguna setia (loyalti customer) CRI Group.

Solusi layar digital berbasis AI dimulai CRI group melalui membangun kemitraan dengan DMXX. Dimana sebagai langkah awal dilakukan implementasi teknologi layar digital berbasis AI di beberapa gerai CRI Group, seperti di Monsieur Spoon, Croco, Raacha Suki & BBQ, dan Platinum.

Teknologi ini memungkinkan CRI Group untuk mengelola konten promosi secara terpusat melalui cloud infrastructure yang dilengkapi dengan berbagai fitur pintar.

Teknologi layar digital berbasis AI dari DMMX memberikan kami fleksibilitas untuk menyampaikan konten yang relevan dan menarik, kata Eric ditulis Jumat (14/3/2025).

Fitur utama yang ditawarkan oleh teknologi Smart Retail berbasis AI ini antara lain pengelolaan konten dinamis yang dapat disesuaikan dengan waktu, lokasi, dan profil pelanggan, serta kemampuan untuk menghasilkan konten kreatif yang interaktif dan menarik.