Bawa Chagee ke Indonesia, Erajaya Siap Integrasikan dengan Ekosistem di Grup Lainnya

wmhg.org – JAKARTA. PT Erajaya Swasembada Tbk (ERAA) terus memperkuat lini bisnis food & beverage (F&B) melalui merek teh premium asal Tiongkok, CHAGEE. Setelah membuka sejumlah gerai di Jakarta, manajemen kini mulai menyiapkan strategi lanjutan untuk mengintegrasikan merek barunya ke dalam ekosistem digital grup.

Amelia Allen, General Counsel & Group Head of Corporate Affairs Erajaya, menjelaskan bahwa pihaknya tengah menjajaki bentuk integrasi digital yang tepat.

“Saat ini kami sedang berkoordinasi dengan pihak principal untuk menjajaki bentuk integrasi yang paling tepat agar bisa mengoptimalkan pemanfaatan customer relationship management (CRM) yang telah dibangun dalam ekosistem grup Erajaya,” ujar Amelia dalam keterangannya kepada Kontan, Sabtu (12/4).

Langkah ini dinilai penting mengingat Erajaya telah memiliki basis pelanggan yang kuat di lini ritel elektronik dan lifestyle. Dengan integrasi tersebut, loyalitas pelanggan bisa diperkuat lintas segmen bisnis, dari gadget hingga gaya hidup.

Terkait proyeksi kontribusi bisnis F&B ke kinerja grup, Amelia mengatakan belum dapat memberikan angka spesifik. Namun ia menegaskan bahwa sektor ini memiliki prospek yang menjanjikan.

“Kami melihat sektor F&B di bawah naungan Erajaya Food & Nourishment sebagai segmen yang terus berkembang, dan diharapkan dapat memberikan kontribusi positif seiring dengan ekspansi dan pengembangan bisnis yang tengah dijalankan,” jelasnya.

Saat ini, CHAGEE telah hadir di beberapa lokasi strategis di Jakarta, seperti PIK Avenue, Mall of Indonesia (MOI), dan selanjutnya fX Sudirman. Erajaya juga menyampaikan bahwa ekspansi akan dilakukan secara bertahap dan strategis ke berbagai lokasi lainnya.